Rezervujte si svůj pobyt
Zrušení rezervace a náhrady
Storno podmínky pro každou rezervaci se mohou lišit v závislosti na zvoleném tarifu a budou hostovi sděleny v době rezervace.
Obecně platí, že hosté mohou zrušit svou rezervaci do 14 dnů před plánovaným datem příjezdu, aniž by jim byly účtovány storno poplatky.
Hosté jsou povinni v době rezervace zaplatit zálohu ve výši 30 % z celkové částky rezervace, aby byla zajištěna rezervace. Záloha bude stržena z kreditní karty hosta. Zbývající zůstatek rezervace je splatný při příjezdu do hotelu.
Pokud bude rezervace zrušena do 14 dnů od plánovaného data příjezdu, hotel hostům vrátí zálohu ve výši 30 %.
Pokud je zrušení provedeno méně než 14 dní od plánovaného data příjezdu, hotel si ponechá 30% zálohu jako storno poplatek.
Pokud se host nedostaví v plánovaný den příjezdu (no-show) nebo odjede dříve po přihlášení, hotel si vyhrazuje právo účtovat celou částku rezervace, včetně všech příslušných daní a poplatků.
Provedením rezervace v hotelu hosté potvrzují, že si přečetli výše uvedené storno podmínky, porozuměli jim a souhlasí s nimi.