Časté dotazy


Odpovědi na to, na co se nás hosté ptají nejčastěji. Pokud tu nenajdete, co hledáte, zavolejte na recepci nebo nám napište.

Je Hotel Olympie rodinný hotel?

Ano. Od roku 1997 ho vlastní a vede rodina Nejezchlebova, která v hotelu i bydlí. Za celou dobu hotel nezměnil majitele.

Kdo hotel vede?

Ředitelem hotelu je Martin Nejezchleb, obchodní ředitelkou Ilona Nejezchlebová. O hospodářství a úklid se stará babička paní Ilona, o opravy a údržbu dědeček pan Karel. Každý den jsou v hotelu všichni.

Hodí se Olympie pro rodiny s dětmi?

Ano, Olympie je hotel pro rodiny s dětmi. Děti mohou do wellness, v hotelu je dětský koutek a v restauraci dětské menu. Děti do 5 let jsou zdarma, od 6 do 12 let mají na přistýlce slevu 50 %. Postýlku pro nejmenší vám připravíme zdarma. Pro větší rodiny jsou apartmány až pro 6 osob o velikosti 40 m².

Je hotel vhodný i pro páry, které chtějí klid?

Olympie je hotel pro rodiny s dětmi, a tak ve wellness bývá živo. Pokud chcete wellness jen pro sebe, objednejte si ho privátně, denně od 10:00 do 13:00 nebo od 20:45 do 22:45.

Vracejí se hosté opakovaně?

Ano, a velmi často. Rodina, která hotel vede, v něm bydlí, a tak si své hosty pamatuje. Když přijedete podruhé, víme, jaký pokoj jste měli.

Jak daleko je hotel od sjezdovky?

Skiareál Stoh je 500 metrů od hotelu. Z restaurace Panorama je na sjezdovku vidět a při snídani můžete sledovat trénink mladých lyžařů.

Jak daleko je to do centra Špindlerova Mlýna?

Zhruba 15 minut pěšky. Hotel stojí v klidném údolí Svatého Petra, mimo ruch centra.

Je wellness v ceně pobytu?

Neomezený vstup do wellness je v ceně při rezervaci přímo přes náš web. Wellness s bazénem, saunami a vířivkou je jen pro hotelové hosty a je otevřené denně od 14:30 do 20:30.

Kdy je check in a check out?

Check in je od 14:00 do 20:00, check out do 10:00. Pokud přijedete později nebo potřebujete odjet později, dejte vědět na recepci na čísle +420 777 268 777.

Kdy se podává snídaně?

Denně od 7:30 do 10:00 formou bufetu, v restauraci Panorama nebo V údolí.

Dá se u hotelu parkovat?

Ano. Parkování přímo u hotelu je pro hosty vždy zdarma.

Mohu přijet se psem?

Bohužel ne. Pobyty s domácími mazlíčky po špatných zkušenostech nepřijímáme. Celý hotel je také nekuřácký.

Proč je hotel v dubnu a v listopadu zavřený?

Dvakrát ročně hotel na několik dní zavíráme, abychom opravili, vymalovali, generálně uklidili a modernizovali pokoje. Recepce je i během uzavření k dispozici na telefonu a e-mailu.

Jaké jsou storno podmínky?

Obecně můžete rezervaci zrušit bez poplatků do 14 dnů před příjezdem. Přesné podmínky se liší podle tarifu a dozvíte se je při rezervaci.

Kolik je rekreační poplatek?

Povinný rekreační poplatek je 30 Kč za osobu od 18 do 70 let a noc. Není zahrnutý v ceně ubytování.

Dá se v hotelu uspořádat firemní akce?

Ano. Konferenční sál pojme až 70 osob, má denní světlo i úplné zatemnění, projektor, ozvučení a rychlou WiFi. Ubytování, restaurace i wellness jsou na jednom místě.

Nevíte si rady s rezervací? Máte dotazy? Ozvěte se nám.